AGT kargo takip ve sorgulama işlemlerinizi AGT resmî web sitesi üzerinden yapabilirsiniz. AGT kargo takip ve sorgulama işlemleriniz için https://www.agtkurye.com.tr/gonderitakip linkine tıklayabilirsiniz. Linke tıkladıktan sonra önünüze çıkan sayfada gönderi arama butonuna basmanız gerekir. Gönderi arama butonuna bastıktan sonra yönlendirildiğiniz sayfada ise kargo göndericisine ve alıcısına ilişkin bilgileri doğru ve eksiksiz bir şekilde girmelisiniz.
AGT Kargo Çalışma Saatleri Nasıldır?
AGT kargo çalışma saatleri; hafta içi günler için 08.30-18.30, hafta sonu günler için ise 09.00-15.00 olarak belirlenmiştir. Yani, AGT Kurye tarafından teslim edilecek bir kargonuz var ise bu saatler içerisinde teslim edilecektir. Buna ek olarak AGT Kurye çalışanlarının pazar günleri çalışmadıklarını da göz önünde bulundurmanız gerekir.
AGT Kurye Evde Bulamazsa Ne Olur?
AGT Kurye çalışanı alıcıyı evde bulamazsa öncelikle alıcının iletişim bilgilerini kullanarak alıcıya ulaşmaya çalışır. Alıcıya ulaşamazsa kargo paketini AGT şubesine bırakır. AGT şubesine bırakılan kargo, alıcı alana kadar belirli bir süre için şubede bekletilir. Yani, AGT Kurye tarafından teslim edilecek bir gönderiniz varsa ve teslimat saatlerinde evde olamazsanız kargo paketinizi şubeden teslim alabilirsiniz. Kargonuz, adresinize en yakın AGT şubesine bırakılacaktır.
AGT Kurye Şikâyet Nasıl Yapılır?
AGT Kurye şikâyet işlemleriniz için kullanabileceğiniz birden fazla yöntem bulunur. Kullanabileceğiniz ilk yöntem, 0850 480 76 77 numaralı AGT müşteri hizmetleri destek hattını aramaktır. Müşteri hizmetleri destek hattını aradıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanarak AGT Kurye şirketi hakkında şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Özellikle de kargo dağıtım problemleri gibi problemler için bu hattı kullanabilirsiniz. Kullanabileceğiniz bir diğer yöntem ise Şikayetvar sitesini kullanmaktır. Şikayetvar sitesi, ülkemizde bulunan en kapsamlı şikâyet sitesidir. Bu siteden AGT Kurye de dahil olmak üzere birçok şirket ve marka hakkındaki şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Şikayetlerinizi paylaşmanız durumunda markanın temsilcileri sizinle paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışırlar.
AGT Kurye İş İlanlarına Nasıl Başvuru Yapılır?
AGT Kurye iş ilanları hem AGT Kurye şirketinin resmî web sitesinde hem de Kariyer.net gibi iş bulma sitelerinde yayımlanır. AGT Kurye şirketi birçok farklı pozisyon için iş ilanları yayımlayabilir. AGT Kurye şirketinde çalışabileceğiniz pozisyonlar başlıca şunlardır:
1. Kurye
AGT Kurye, kargo paketlerini kuryeleri aracılığı ile teslim eder. Kuryelik pozisyonunda çalışabilmek için A2 tip ehliyete sahip olmanız gerekir. Buna ek olarak kuryelik pozisyonunda çalışabilmeniz için takım çalışmasına yatkın olmanız da önemlidir. Buna ek olarak kuryelik, hızlı ve özenli hareket etmeniz gereken bir pozisyondur. Hızlı ve özenli hareket etmek, AGT Kurye şirketi gibi oldukça yoğun olan şirketlerde kuryelik gibi önemli pozisyonlarda yer alabilmek için önemlidir.
2. Müşteri Temsilcisi
AGT Kurye şirketi de dahil olmak üzere hizmet veren tüm şirketler, müşteri temsilcilerine ihtiyaç duyarlar. Müşteri temsilcileri yazılı ya da sözlü bir şekilde müşterilere destek verebilirler. Yazılı bir şekilde destek vermek için canlı destek kanalı müşteri temsilcisi olmanız, sözlü bir şekilde destek vermeniz için ise çağrı merkezi müşteri temsilcisi olmanız gerekir.
3. Şube Çalışanı
AGT Kurye şube çalışanları, şubede yer alarak kuryelerin yönlendirilmesi ve şubeye gelen aramaların cevaplanması gibi birçok sorumluluğa sahip olurlar. AGT Kurye şube çalışanı olmak için takım çalışmasına yatkın olmanız ve bilgisayar kullanmayı biliyor olmanız gerekir.
