Boykotlu Starbucks, Kuzey Amerika’daki müşteriler artık şu kurallarla karşılaşacak:
- Sipariş verilmeden kafe alanı ya da tuvalet bölümü kullanılamayacak.
- Harcama yapmayan müşterilere yönelik bu kısıtlama, özellikle güvenlik gerekçesiyle uygulamaya alındı.
Bu düzenleme, öğrenciler ve uzaktan çalışanları da etkileyebilir. Daha önce saatlerce herhangi bir sipariş vermeden kahve dükkânında oturabilen bu grup, artık bu olanaktan yararlanamayacak.
UYGULAMA KÜRESEL HALE GELEBİLİR
Starbucks'ın Kuzey Amerika'da hayata geçirdiği bu uygulamanın, farklı ülkelere yayılma olasılığı bulunuyor. Geçmişte de benzer düzenlemeler, kısa süre içerisinde şirketin diğer şubelerinde uygulanmıştı. Bu nedenle, Türkiye dahil olmak üzere diğer ülkelerdeki Starbucks müşterilerinin de bu yeni kurallarla karşılaşması olası.
GÜVENLİK VE HİZMET KALİTESİ AMAÇLANIYOR
Starbucks yetkilileri, yeni düzenlemenin temel amacını şu şekilde açıklıyor:
· Artan güvenlik sorunları: Müşterilerin ve çalışanların güvenliğini sağlamak.
· Hizmet kalitesinin korunması: Gerçek müşterilere daha iyi bir deneyim sunabilmek.
Bu adımın, zamanla daha fazla şubeye yayılması ve küresel bir uygulama haline gelmesi bekleniyor.